Een ontevreden klant is vandaag de dag een doodzonde en kan leiden tot serieuze schade aan de reputatie en het bedrijfsresultaat van uw organisatie. Een boze tweet of een slechte recensie is immers snel getypt en is in de mobiele wereld waarin wij leven even zo snel gedeeld met miljoenen mensen over de hele wereld. Optimale serviceverlening en...
Whitepaper van Verint
Onderwerp:
CRM / Business Analytics / Development
maart 2015
Veel organisaties beschouwen klantenservice als een belangrijke manier om zich te onderscheiden van hun concurrentie. Echter, naarmate het aantal communicatiekanalen en tools verder toenemen, wordt ook de uitdaging van een effectieve klantenbinding en het leveren van een continue en persoonlijke service via deze kanalen steeds groter....
Whitepaper van Verint
Onderwerp:
CRM / Development
maart 2015
Whitepaper alleen beschikbaar in het Engels: The Equifax and Yahoo breaches have highlighted enterprise vulnerability to cyber attacks focusing on data exfiltration by exploiting web application vulnerabilities. As the global enterprise content management market size increases and enterprises embrace remote workforces, adopt multi-clouds, expose...
Whitepaper van Cloudflare
Onderwerp:
Security
november -1
Whitepaper is alleen beschikbaar in het Engels: Your website is only as fast as your DNS, regardless of how the site is built or where it is hosted. When used and implemented properly, DNS can significantly improve an Internet property’s security, performance, and reliability. However, the DNS infrastructure is highly vulnerable to a wide...
Whitepaper van Cloudflare
Onderwerp:
Infrastructuur / Cloud Computing
november -1
Alleen beschikbaar in het Engels Slow or unavailable websites, apps, and APIs frustrate visitors, reduce conversions, and degrade SEO. Cloud-based load balancers reduce latency and improve availability by distributing web traffic across your cloud servers based on availability and geographic distance. Cloudflare Load Balancing is a...
Whitepaper van Cloudflare
Onderwerp:
Cloud Computing
november -1
This guide will provide you with a checklist to make sure your online store is always fast, secure, and reliable, even during times of high customer traffic. Learn how you can: · Ensure store uptime and availability · Increase buyer engagement and conversions · Secure customer data and transactions...
Whitepaper van Cloudflare
Onderwerp:
Security
november -1
